Forum Logistican yhteistyökonsultin, KTM Kari Uusitalon
väitöskirja on tarkastettu Tampereen yliopistossa 30.3.2007.
Väitös on otsikoitu
Asiakaspalautetta rekisteröivän informaatiojärjestelmän
kehittäminen kohdeyrityksen asiakaslähtöisen johtamisen
tueksi - Case: Teknisen tukkukaupan asiakastoimitusprosessi
(Developing a customer feedback information
system to support market oriented management - Case:
Customer distribution process in technical wholesale
business)
Lue lisää...
Väitöskirjan voi ladata myös
sähköisenä pdf-tiedostona
|